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Factotum

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre hôtel est situé au pied du Palais des Congrès et du musée départemental de l'Arles antique. Nous recherchons un(e) agent(e) technique expérimenté(e) et polyvalent(e) capable de répondre à toute une variété de besoins au quotidien de manière efficace et proactive. Missions Principales : - Effectuer des petits travaux de maintenance : plomberie, électricité, peinture, etc. - Assurer la gestion courante de l'entretien des installations et équipements de l'hôtel. - Réaliser des tâches de jardinage et d'entretien des espaces extérieurs. - Assister l'ensemble des services de l'hôtel pour garantir le bon fonctionnement opérationnel. - Répondre rapidement et de manière courtoise aux demandes des invités concernant des problèmes techniques ou de maintenance. VOUS TRAVAILLEREZ SEUL SUR CE PSOTE EN TOUTE AUTONOMIE. **Poste non logé** DEUX JOURS DE REPOS CONSECUTIF

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Réceptionniste de Nuit - CDD de remplacement Five Seas Hotel / Cannes Passionné(e) par l'accueil et l'hôtellerie, même lorsque la ville s'endort ? Notre love story commence ici. Au cœur de Cannes, le Five Seas Hotel incarne une hôtellerie élégante, exigeante et profondément humaine. Pour assurer la continuité de notre service durant la nuit, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit en CDD de remplacement, garant(e) de l'accueil et de la sécurité de nos hôtes. Un accueil irréprochable, à toute heure Vous assurez les arrivées tardives et les départs matinaux avec professionnalisme et courtoisie. Véritable référent(e) de l'hôtel durant la nuit, vous veillez à offrir un service personnalisé et fluide, en respectant les standards de qualité du Five Seas. Autonomie et sens des responsabilités En charge des opérations de nuit, vous réalisez les clôtures journalières, assurez le suivi administratif et veillez au bon déroulement du séjour des clients présents. Vous garantissez également la sécurité et la tranquillité de l'établissement tout au long de votre shift. Discrétion et exigence Organisé(e), fiable et réactif(ve), vous savez gérer les imprévus avec calme et professionnalisme.[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Ouvrier(e) de maintneance H/F pour notre site**** situé à Saint Raphaël. A 10 minutes du centre-ville, au pied du Massif de l'Esterel, cette station balnéaire est idéalement située pour découvrir les plages de sable fin de la Côte d'Azur ainsi que ses villages pittoresques. Le site propose 3 types de logement : la Résidence les chênes verts avec 116 appartements répartis en 3 hameaux ; l'hôtel Club Riviera avec 17 hébergements et l'Hôtel de la Plage avec 85 chambres neuves Sous la responsabilité du(de la) Directeur(trice), vous aurez pour[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

-, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La Maison SAINTCLAIR, traiteur haut de gamme spécialisé dans l'évènementiel recherche des Maitres d'hôtel pour travailler sur le cicuit du Mans à l'occasion des 24H Autos (du 10 au 14 Juin 2026 ) Vos missions : - Vous êtes responsable de l'accueil des clients ; - Vous gérez l'équipe de salle ; - Vous êtes chargé(e) d'accompagner les clients à leur table ; - Vous devez prendre les commandes des clients au moment venu ; - Vous vous assurez de la satisfaction du client tout au long de l'évènement ; - Vous assurez une préparation de salle irréprochable. Mission RSE : - Appliquer les exigences RSE sur réceptions : tri des déchets, lutte contre le gaspillage alimentaire. Profil recherché : Vous connaissez parfaitement le mécanisme de service en salle et vous êtes capable de corriger rapidement et efficacement chaque détail. Au-delà des compétences techniques, nous attendons : - Une expérience significative en tant que MH, - Une bonne élocution, - Une présentation impeccable, - De la courtoisie et de la rigueur, - Un esprit d'équipe.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

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Réceptionniste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, un hôtel situé à Ajaccio, un(e) Réceptionniste H/F dans le cadre d'un CDD à pourvoir au plus vite. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et au contact direct de la clientèle ? Rejoignez une équipe professionnelle au sein d'un établissement hôtelier reconnu. Information importante : ce poste n'est pas logé. En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact avec les clients et contribuez pleinement à la qualité de leur séjour. Vos principales missions seront : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et pendant leur séjour Effectuer les check-in et check-out Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciels hôteliers) Répondre aux demandes des clients et assurer un service personnalisé Gérer les encaissements et la facturation Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel (étage, maintenance, direction) Veiller au bon déroulement du séjour des clients et à leur satisfaction Participer à la gestion administrative de la réception Le poste est tournant (jour / nuit) et nécessite une certaine flexibilité. Profil recherché Expérience souhaitée en réception d'hôtel[...]

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Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay**** recrute son équipe pour la saison estivale. Idéalement situé, face à la somptueuse baie d'Ajaccio, notre établissement propose des séjours d'exception, autant à une clientèle d'affaires qu'individuels. L'hôtel dispose de 170 chambres, un restaurant de 200 places extérieures et 200 places intérieures, un bar lounge, un pool bar/snacking, une piscine et un spa de 900m². Le poste proposé : Rattaché à la Responsable Points de Vente, sous l'autorité d'un Maitre d'Hôtel, vous êtes le garant du bon déroulement du service. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer une mise en place rigoureuse du restaurant - Offrir un accueil chaleureux aux clients et les conseiller dans leurs choix - Veiller au bon déroulement du service. - Superviser le travail des commis de salle. - Dresser et débarrasser les tables tout au long du service. - Réaliser les encaissements. Excellente présentation et très bon relationnel, vous attachez de l'importance à la satisfaction clients. Dynamique et organisé, vous êtes capable d'adapter votre rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients. Possibilité logement

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel Mercure Canebière-Vieux Port recrute un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe au cœur de Marseille. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience exceptionnelle pour eux. Responsabilités - Accueillir les clients à leur arrivée et faciliter leur enregistrement et départ. - Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Gérer les réservations, les paiements et la facturation. - Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients. - Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de manière professionnelle et courtoise. Qualifications requises Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire (2 ans) Excellentes compétences en communication et service à la clientèle. Maîtrise du français et de l'anglais; la connaissance d'autres langues est un atout. Connaissance des logiciels de réservation et de gestion hôtelière et si vous connaissez déjà les outils du groupe ACCOR Avantages : Participations[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

-, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons pour notre futur restaurant de Sainte-Geneviève-des-Bois (Central Parc Valvert) un Leader Maitre d'Hôtel - Manager. Le/La leader est en charge de coordonner l'activité du personnel de salle du restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service. Il/elle garantit la satisfaction client et la qualité du service au quotidien en lien avec la politique commerciale de la marque. Vous devrez ainsi : - Contrôler la mise en place du restaurant : office, bar, salle.. - Organiser le service : de l'attribution des tâches associées au service, à l'animation des briefings - Manager son équipe au cours du service : qualité de l'accueil, fluidité et rapidité du service, soutien aux équipes, coordination avec la cuisine - Garantir le respect des procédures et règles en matière du droit du travail et d'hygiène et sécurité alimentaire. - Suivre la gestion financière de son service : contrôle du typage au cours du service et des caisses en fin de service.. - Gérer la rentabilité du service : gestion des heures travaillées vs plannings, des démarques et offerts, objectif des ventes additionnelles. - Anticiper[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Hôtel de charme 4* de 32 chambres situé entre Blois et Cheverny recherche un(e) premier(e) de réception en CDI pour compléter son équipe. Le contrat : * contrat CDI * à compter de mi avril * salaire brut suivant expérience à partir de 2350€. * contrat 39 heures hebdo Vos avantages : * 2 jours de repos consécutifs * Mutuelle incluse * Vous travaillerez dans un cadre exceptionnel au sein d'une maison familiale * Pointeuse, les heures supplémentaires éventuelles au-delà de 39h sont payées en fin de période. Vos missions : Vous seconderez le Chef de réception dans ses missions d'encadrement de l'équipe et dans le suivi des dossiers. Vous offrez à chaque client un accueil chaleureux, personnalisé et attentif, en veillant à assurer un suivi de qualité tout au long de son séjour, jusqu'à son départ. Vous êtes en charge des formalités d'arrivée et de départ (check-in, check-out), ainsi que de la facturation et des encaissements, dans le respect des procédures internes. Tout au long de votre service, vous répondez aux différentes demandes des clients en lien avec la réception, en appliquant les standards d'accueil et d'hospitalité définis par l'établissement. Acteur(trice)[...]

photo Responsable technique en hôtellerie de plein air

Responsable technique en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous sommes à la recherche d'un nouveau talent dans notre équipe, notre nouveau Responsable technique H/F ! Intégrer les hôtels Crowne Plaza et Holiday Inn Express Nice Grand Arenas, vous permettra de vous épanouir pleinement dans une équipe dynamique ! Poste évolutif au sein de notre périmètre hôtelier composé d'une trentaine d'établissements. Avec nous, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous projeter et construire un projet de carrière ! VOS MISSIONS ET ACTIVITES : 1. MISE EN PLACE ET SUIVI DES CONTROLES REGLEMENTAIRES ET TECHNIQUES - en coordination le Directeur de l'hôtel : - Préparation d'un planning, - Déclenchement des interventions, - Organisation du suivi sur le terrain, - Suivi des levées de réserves. 2. SUIVI des PRESTATAIRES MULTITECHNIQUES, notamment : - Planification et suivi des intervenants sur le terrain, - Suivi du respect du cadre contractuel (prix et nature des prestations), - Suivi du service fait et de la qualité des prestations, - Si un prestataire ne donnait pas satisfaction : mise en concurrence et proposition de nouveaux prestataires soumis à la validation de sa hiérarchie. 3. SUIVI et COORDINATION des TRAVAUX qui auront lieu sur l'hôtel[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Domaine Gao - Hôtel 3* Situé au cœur d'une authentique bastide provençale du XVIIIe siècle, en pleine campagne aixoise, Le Domaine Gao est un établissement 3 étoiles de 18 chambres appartenant à une entreprise familiale, dynamique et éco-responsable créée en 2019. Dans le cadre de son développement, l'hôtel recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Vos missions Sous la responsabilité de la direction, vous serez chargé(e) de : Assurer l'accueil client, les arrivées/départs et les encaissements ; Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et les emails ; Informer les clients sur l'ensemble des prestations de l'hôtel ; Maintenir un excellent contact avec les autres services ; Gérer les éventuelles réclamations client avec tact et professionnalisme ; Anticiper les besoins et être réactif(ve) face aux imprévus. Conditions de travail CDI - 39h/semaine Horaires majoritairement 12h00 - 21h00, avec possibilité de quelques shifts 7h00 - 15h30 Salaire : 2 140 € brut/mois (environ 1 700 € net) Prise de poste rapide Travail de jour, jours fériés inclus Remplacements ponctuels des shifts de nuit lors des congés des[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Description du poste : Le cabinet UTF FRANCE en partenariat avec un établissement hôtelier hôtel situé à Saint Germain en Laye, est à la recherche d'un Employé Polyvalent H/F. Missions : Accueil et Service Client : - Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel, les attractions locales, etc. - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux besoins des clients de manière efficace et rapide. Entretien des Chambres : - Effectuer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de l'établissement. - Assurer le réapprovisionnement en fournitures telles que les serviettes, les draps, les articles de toilette, etc. - Veiller à ce que les chambres soient présentables et conformes aux normes de propreté de l'hôtel. Maintenance Générale : - Effectuer des tâches de maintenance de base dans les chambres et les espaces communs. - Signaler les problèmes techniques ou les besoins de réparation à la direction pour intervention rapide. - Assistance en Restauration : - Aider au service en salle lors des petits-déjeuners ou des autres repas si nécessaire. - Contribuer[...]

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